FAQ...ทุกคำถามมีคำตอบ

กลอนประตูดิจิตอล หรือ Digital door lock เป็นตัวช่วยแก้ไขปัญหา และทำให้ชีวิตของคุณสะดวกสบาย ทันสมัยมากขึ้น

หากคุณเคยประสบปัญหาเหล่านี้ digital door lock ช่วยคุณได้

 

​

* กำลังจะเข้าอยู่ ไม่ต้องกลัวโดนใครแอบก๊อปปี้กุญแจ
* ไม่ต้องยุ่งยากต้องยืนควานหากุญแจ หน้าห้อง
* วันดีคืนดีลืมหยิบกุญแจมาด้วย ทำไงดี
* เคยไหม อยู่ๆก็นึกขึ้นมาว่าเมื่อกี้เราล็อคประตูห้องแล้วรึยัง
* ญาติหรือแฟนมารอหน้าห้องเข้าห้องไม่ได้เพราะไม่มีกุญแจ ต้องการให้วิ่งเอากุญแจไปให้
* ลงไปฟิตเนสหรือว่ายน้ำ ไม่อยากพกกุญแจให้กวนใจ
* ห้องถูกล็อคอัตโนมัติทุกครั้ง แม้เพียงแต่เดินมาทิ้งขยะ ก็ไม่ต้องกังวลว่าใครแอบเข้าห้องและมีแต่เจ้าของห้องจึงเข้าได้
* อยากให้ห้องสวยโดดเด่น ใครเห็นต้องถาม เพิ่มมูลค่าให้ห้องเมื่อปล่อยเช่าหรือขาย 
* มีสัญญาณร้องเตือนตอนมีคนพยายามมาเล่นระบบกลอนประตูดิจิตอล
* ยังเข้าห้องได้แม้ไฟฟ้าดับ
* ลูกหรือเด็กเล็ก สามารถกลับเข้าห้องเองได้โดยไม่ต้องให้เด็กพกกุญแจติดตัว

---

 

Digital door lock : กลอนประตูดิจิตอลทำงานอย่างไร ??

 

    1.  Digital door lock ใช้อะไรเป็นแหล่งพลังงาน? 

Digital door lock (กลอนประตูดิจิตอล) ที่ทางบริษัทจำหน่ายทุกรุ่น ใช้ไฟจากแบตเตอรี่ขนาด AA ประเภทอัลคาไลน์ที่หาได้ตามท้องตลาดทั่วไป อย่างไรก็ตามถ่านได้มีมาให้แล้วในชุด ซึ่งสามารถใช้งานได้ประมาณ 1 ปี (เฉลี่ยการเปิดใช้งานประมาณ 10 ครั้งต่อวัน)

 

    2.  หากไฟฟ้าที่บ้านดับ จะทำอย่างไร มีผลต่อการทำงานของกลอนประตูหรือไม่? 

สามารถเข้า-ออกได้ปกติ เพราะ digital door lock ที่ทางบริษัทจำหน่ายทุกรุ่นใช้ถ่านอัลคาไลน์เป็นแหล่งพลังงาน ทำให้สามารถทำงานได้ปรกติแม้ไฟฟ้าดับ ไม่ต้องใช้ไฟบ้านหรือ ups 

 

    3.  จะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่ใกล้จะหมด หรือหมดแล้ว? 

digital door lock ที่ทางบริษัทจำหน่ายทุกรุ่นจะมีระบบเตือนเมื่อแบตอ่อน  ซึ่งแต่ละรุ่นจะมีสัญญาณหรือสัญลักษณ์เตือนแตกต่างกัน เช่นเสียง, ไฟ LED หรือภาพสัญลักษณ์รูปถ่านสีแดง

 

    4.  หากแบตเตอรี่หมด จะทำอย่างไร และยังสามารถเปิดประตูได้หรือไม่? 

ถึงแม้แบตเตอรี่จะหมด แต่ก็ยังสามารถเปิดประตูได้ด้วยการใช้แบตเตอรี่ขนาด  9 โวล์ท (ทรงสี่เหลี่ยม) ที่สามารถหาซื้อได้ตามร้านค้าทั่วไป นำมาแตะด้านหน้าเครื่อง เมื่อเชื่อมต่อแบตเตอรี่ 9 โวล์ทแล้ว ก็สามารถทำการกดรหัสหรือวิธีการเข้าห้องตามเดิม และเมื่อเข้าไปภายในห้องแล้ว แนะนำให้เปลี่ยนถ่านชุดใหม่ทันที

 

 

    5.  Digital door lock สามารถกันน้ำได้หรือไม่? 

Digital door lock ที่ผลิตได้มาตรฐาน จะสามารถกันฝุ่นและความชื้นได้ดี

แต่โดยทั่วไปจะไม่สามารถกันน้ำหรืออยู่กลางฝนได้  เว้นแต่เป็นรุ่นที่ผู้ผลิตทดสอบและแจ้งว่าสามารถกันน้ำได้

 

    6.  หากมีผู้บุกรุกพยายามงัดแงะ หรือทำลาย digital door lock จะตอบสนองอย่างไร? 

เนื่องจาก digital door lock ที่ทางบริษัทจำหน่ายมีระบบป้องกันการจารกรรม ดังนั้นเมื่อมีการงัดแงะ ตัวกลอนจะส่งเสียงร้อง (alarm) และหลายรุ่นที่ทางบริษัท ไอสแควร์ลีฟวิ่งส์จำหน่าย ก็จะหยุดการทำงานชั่วคราวไปด้วย เพื่อป้องกันการพยายามจารกรรมของผู้ไม่หวังดี

 

 

    7.  ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลง เพิ่ม ยกเลิก รหัสเข้า-ออก ได้กี่ครั้ง? 

ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลง เพิ่ม ยกเลิก รหัสได้ตลอดเวลา และไม่จำกัดจำนวนครั้ง

 

    8.  หาก Key Tag หายไป หรือผู้เช่าออกไปแล้ว จะทำอย่างไร คนอื่นเก็บไปจะสามารถปลดล๊อคประตูบ้านของเราได้หรือไม่? 

Digital door lcok ที่ทางบริษัทจำหน่ายทุกรุ่น สามารถยกเลิก Key Tag ที่หายไปได้ เมื่อยกเลิกแล้วชิ้นที่หายไปจะไม่สามารถนำมาใช้เปิิดประตูได้อีก

 

    9.  หากไม่ต้องการให้มีเสียงดังระหว่างการใส่รหัสผ่านจะทำได้หรือไม่? 

สามารถทำได้ ด้วยการกดปุ่มปิดเสียง ซึ่งแต่ละรุ่นจะออกแบบปุ่มนี้ในลักษณะแตกต่างกันไป

 

    10.  หลังจากปิดประตูแล้ว ไม่ต้องการให้ประตูล็อคโดยอัตโนมัติได้หรือไม่? 

ได้ โดยเจ้าของเครื่องสามารถตั้งระบบให้กลอนทำการล็อคเองอัตโนมัติก็ได้ (ในโหมด Auto) หรือไม่ล็อคเองก็ได้ (ในโหมด Manual)

 

    11.  ระบบสุ่มตัวเลข หรือระบบรหัสหลอกมีประโยชน์อย่างไร? 

จุดประสงค์ก็เพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุด ประการแรกเพื่อไม่ให้เกิดรอยนิ้วบนหน้าจอ 

ประการที่สองก็เพื่อป้องกันบุคคลอื่นลอกรหัสหรือจดจำรหัสได้ โดยแต่ละรุ่นมีจุดเด่นที่แตกต่างกันออกไป สามารถสอบถามรายละเอียดได้จากบริษัท

 

    12.  สินค้ารับประกันกี่ปี 

Digital door lock ที่จำหน่ายโดยบริษัท ไอสแควร์ลีฟวิ่งส์ จำกัด 2 ปีสำหรับ Milre Systek และ  Samsung smart doorlock ทุกรุ่น (SHS-1321, SHS-2320, SHS-H625, SHS-H635, SHS-H705, SHS-P717, SHS-P718 , etc) และ  รับประกัน 1 ปี สำหรับยี่ห้อ Gateman/Yale โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

 

    13.  Digital door lock ของ บริษัท ไอสแควร์ลีฟวิ่งส์ นำเข้าจากประเทศใด?

สินค้าของทางบริษัท มีทั้งในส่วนของสินค้านำเข้าจากประเทศเกาหลีใต้ จึงมีคุณภาพสูง ทั้งยี่ห้อที่ทางบริษัทฯ เป็นตัวแทนจำหน่ายแต่งตั้งในประเทศไทย และรับจากตัวแทน ดังนั้นสินค้าของเราจึงเป็นเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษที่ได้รับการรับรองให้จำหน่ายอย่างถูกต้อง มีหมายเลขเครื่อง (serial number) ตรงกัน 3 จุด (กล่อง/ตัวเครื่องหน้า และหลัง) จึงมีอะไหล่รองรับการบริการหลังการขายให้กับลูกค้าของเรา 

วิธีสังเกตุเครื่องหิ้ว ตัวเครื่องจะเป็นภาษาเกาหลี สินค้าดังกล่าวเป็นการลักลอบนำเข้ามาอย่างผิดฎหมายจึงไม่มีมีประกันจากโรงงาน 

 

    14.  ของแท้ ไม่แท้ ใหม่มือ 1 หรือไม่ สังเกตได้อย่างไร?

เนื่องจากปัจจุบันได้มีบางร้านค้า/บริษัทฯ ลักลอบนำสินค้าเข้ามาจำหน่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ร้านค้าเหล่านี้มักจะจำหน่ายสินค้าที่ไม่ได้รับการรับรองคุณภาพ หลายครั้งเป็นเครื่องมือสอง ซ่อมแล้วนำมาหลอกขายลูกค้า สินค้าเหล่านั้นจึงไม่มีหมายเลขเครื่อง (serial number) ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการรับการบริการหลังการขาย ลูกค้าควรสอบถามว่าร้านค้าดังกล่าวติด blacklist หรือไม่ และตรวจสอบหมายเลขเครื่องว่ามีครบ 3 จุด และตรงกันหรือไม่ก่อนชำระเงิน

ตรวจสอบรายชื่อร้านค้าที่ติด blacklist ได้ที่ www.vtc.co.th/en/news.php

 

 

---

คำถาม-ตอบเกี่ยวกับการติดตั้ง

 

    1. สามารถติดตั้งกับบานประตูชนิดใดได้บ้าง? บานประตูที่ไม่ใช่ไม้สามารถติดตั้งได้หรือไม่?

Digital door lock สามารถติดตั้งได้เมื่อมีพื้นที่ยึดจับเพียงพอ สามารถติดกับบานประตูไม้ บานอลูมิเนียม บานเหล็ก ไฟเบอร์ หรือพลาสติก ก็ได้ แต่ควรได้รับการติดตั้งจากช่างผู้ชำนาญเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาจากการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง

และสำหรับประตูกระจกบานเปลือย จะต้องใช้  digital door lock สำหรับประตูบานกระจกโดยเฉพาะ 

 

    2. ความหนาของบานประตูต้องมีขนาดเท่าไหร่? 

ในรุ่นที่เป็น sub-lock มักไม่เกี่ยงขนาดความหนาของบานประตู แต่ขนาดความหนาที่ช่างสามารถติดตั้ง sub-lock ได้รวดเร็วคือ 2.5 ซ.ม.ถึง 6 ซ.ม. สำหรับรุ่น main-lock ความหนาประตูที่เหมาะสมคือ 3.5 ซ.ม. ถึง 6 ซ.ม.

 

    3. หากบานประตูติดตั้งลูกบิดอยู่แล้ว จะสามารถติดตั้งเพิ่มเติมได้หรือไม่? 

ได้ โดยติดตั้งแบบ sub-lock หากต้องการคงลูกบิดเดิมไว้ และเลือกแบบ main-lock  หากต้องการถอดลูกบิดเดิมออก

 

    4. อุปกรณ์นี้สามารถติดตั้งกับลูกบิด dead bolt ได้หรือไม่ ? 

ได้ จะใช้งานร่วมกับ dead bolt ก็ได้

    

    5.สามารถติดตั้ง digital door lock ได้ทั้งแบบเปิดเข้า-เปิดออก แบบเปิดซ้าย-ขวา ได้หรือไม่?

Digital door lock สามารถติดตั้งได้ทั้งประตูเปิดเข้า-ออกทั้งทางซ้ายหรือขวา หรือจะเป็นบานคู่ และบางรุ่นยังสามารถติดตั้งกับบานสไลด์(เลื่อน)ได้อีกด้วย

 

    6. ระยะเวลาการติดตั้ง  digital door lock นานเท่าใด

โดยเฉลี่ย 1  ชั่วโมงสำหรับรุ่น sub-lock และประมาณ 2 ชั่วโมง สำหรับรุ่น main-lock 

 

​

----------------------------------
ปรึกษาฟรี 24 ชม: 084-155-0909
LINE/Instragram ID: @digitaldoorlock

เลือกรุ่นที่ใช่ ระบบที่ชอบ: www.i2livings.com
VDO การใช้งานแต่ละรุ่น: www.youtube.com/user/digitaldoorlock 
Email: doorlock2009@gmail.com
ชม/ทดลองสินค้า: W-District